Tehoa puhelinmyyntiin

Palveluviestinnän opas aloittelijoille

Elina Perälä

Elämäntaito & käytännön oppaat

ePUB

3,1 MB

DRM: Vesileimaus

ISBN-13: 9789515689498

Kustantaja: Books on Demand

Julkaistu: 01.01.2018

Kieli: suomi

Arvostelu::

0 Arvostelua

11,99 €

sis. alv.

Heti ladattavissa

Ota huomioon, että tätä e-kirjaa ei ole mahdollista lukea Amazon Kindle -lukulaitteella, vaan ainoastaan laitteilla, joiden software mahdollistaa ePub-tiedostojen avaamisen ja lukemisen. Lisätietoja

Julkaise oma kirjasi!

Julkaise oma kirjasi BoD:n kautta painettuna kirjana ja e-kirjana.

Lue lisää

Kuvaus

Palveluviestinnän opas aloittelijoille antaa käytännön neuvoja ja ohjeita puhelimitse tapahtuvaan asiakaspalveluun ja myyntityöhön. Teos on selkeä ja tiivistetty kokonaisuus puhelinpalvelun eri tehtäviin suuntaavalle. Teos sisältää myös telemarkkinointialalle tyypillisen palveluviestinnän sanaston.

Kirjailija

Elina Perälä

Toimittaja, kirjailija E. Perälä (s.1977) on koulutukseltaan tekniseen viestintään erikoistunut filosofian maisteri ja opiskellut kirjoittamista Jyväskylän yliopistossa. Perälällä on yli kymmenen vuoden kokemus palveluviestinnästä.

Lehdistöarvostelut

Kirjasta ei ole ilmestynyt lehdistöarvosteluja.

Lukija-arvostelut

Kirjoita oma arvostelu

Kirjaudu sisään täällä kirjoittaaksesi arvostelun.